仟客是一款专为企业移动办公场景打造的智能管理软件，它深度融合了外勤管理、客户跟进、电话录音、移动审批、考勤打卡、工作汇报、进销存管理及财务报销等核心功能，旨在帮助企业高效解决销售外勤监管难、客户数据分散、流程审批繁琐等实际问题。通过仟客，管理者可以实时掌握团队工作动态，员工也能在手机上轻松完成各项办公任务，从而显著提升企业整体运营效率与协作能力，让企业管理更简单、更智能。
1. 首先在手机上安装并打开仟客APP，使用企业管理员分配的账号密码进行登录。
2. 登录后进入首页，可以看到外勤打卡、客户拜访、工作汇报等常用功能入口。点击“外勤打卡”即可进行位置签到，系统会自动记录当前位置和时间。
3. 在“客户”模块中，可以新建客户资料，编辑客户联系人、地址、跟进记录等信息，方便随时查阅和更新客户状态。
4. 点击“工作汇报”可以编写日报、周报或月报，选择对应的模板填写内容，提交后上级领导会收到通知并在线审批。
5. 使用“审批”功能发起请假、报销、采购等流程，填写相关信息并提交，审批进度会实时同步，方便随时查看。
6. 在“通讯录”中可查看企业组织架构和同事联系方式，支持直接拨打电话或发送消息，方便内部沟通协作。
1. 打开仟客APP，在底部导航栏找到“工作台”或“应用”中心，点击进入。
2. 在应用列表中找到“电话录音”图标，点击进入电话录音管理页面。
3. 首次使用需要授权录音权限，根据系统提示允许相关权限后即可正常使用。
4. 员工使用绑定的工作手机号码拨打电话时，系统会自动开始录音，通话结束后录音文件会自动上传至云端。
5. 在电话录音列表中，可以查看每一条录音文件，点击播放即可回听，同时支持下载保存到本地。
6. 管理员还可以在后台查看所有员工的通话录音数据，并支持按日期、员工、客户等条件筛选查询，方便进行销售话术分析和员工考核。
1. 管理员登录仟客企业管理后台，在“考勤”模块中点击“打卡规则”进行设置。
2. 添加新的打卡规则，设置考勤组名称，选择参与考勤的部门或员工。
3. 设置打卡方式，支持定位打卡和WiFi打卡，可同时启用，并设置打卡范围（如公司附近500米内有效）。
4. 配置上下班时间，包括上班时间、下班时间、午休时长以及弹性打卡时间，还可设置加班规则。
5. 保存规则后，员工在手机端“考勤打卡”功能中即可正常打卡，打卡记录会自动汇总并生成考勤报表。
6. 系统支持异常考勤处理，如忘记打卡可申请补卡，管理员审批后即可修正考勤记录。
1. 在仟客的“客户”模块中，可以新建客户档案，记录客户名称、行业、规模、联系方式、地址等基本信息。
2. 支持为每个客户添加跟进记录，包括电话沟通内容、现场拜访情况、客户需求反馈等，所有记录按时间排序，方便查看历史沟通轨迹。
3. 可以设置客户跟进计划，系统会提醒销售人员按时联系客户，避免遗漏重要商机。
4. 在客户详情页中，可查看关联的商机、订单、合同和回款信息，实现客户全生命周期管理。
5. 支持客户标签分类，如重点客户、普通客户、潜在客户等，便于进行差异化运营。
6. 销售管理者可以在后台查看所有客户的跟进数据，包括跟进次数、最近跟进时间等，全面掌握客户情况，及时调整销售策略。
1. 在仟客首页点击“审批”应用，进入审批中心，可以看到请假、报销、用款、采购等各类审批模板。
2. 以请假为例，点击“请假”模板，填写请假类型、开始时间、结束时间、请假事由等信息，然后点击提交。
3. 审批流程会自动流转至上级领导，领导在手机端收到审批通知，点击查看详情并进行同意或驳回操作。
4. 审批通过后，员工会在消息中心收到结果通知，同时请假记录会自动同步至考勤系统，实现数据联动。
5. 对于报销审批，员工可上传发票照片、填写报销金额和明细，提交后财务人员可在线审核，并支持导出报销报表。
6. 企业管理员还可以自定义审批流程，设置多级审批、条件审批等复杂规则，满足不同业务场景需求。
1. 登录仟客APP，点击“工作”或“汇报”模块，进入工作汇报页面。
2. 选择汇报类型，如日报、周报、月报，系统会提供对应的时间周期模板。
3. 按照模板填写今日完成工作、未完成工作、遇到问题及明日计划等内容，尽量具体量化，方便领导了解工作进展。
4. 可以添加附件，如照片、文档等，补充说明工作成果。
5. 检查无误后点击提交，汇报内容会发送给直属领导，同时支持抄送给其他相关同事。
6. 领导可对汇报进行评论和回复，员工也能查看历史汇报记录，形成工作闭环。
1. 在仟客的“进销存”模块中，可以管理采购、销售和库存等业务，企业管理员先进行基础信息设置。
2. 在“商品管理”中添加公司销售的商品或服务，设置商品名称、规格、单位、成本价、销售价、库存预警值等。
3. 采购管理中，创建采购订单，选择供应商和采购商品，填写数量和单价，订单审核后自动生成入库单。
4. 销售管理中，创建销售订单，选择客户和商品，确认价格和数量，订单审核后生成出库单，并关联回款记录。
5. 库存管理支持入库单、出库单、调拨单、盘点单的录入和审核，库存数据实时更新，并可查看库存流水和库存报表。
6. 设置库存预警后，当商品库存低于预警值时，系统会自动通知相关管理人员，及时补货，避免缺货断货。
1. 企业管理员登录仟客管理后台，在“组织架构”或“员工管理”模块中点击“添加员工”。
2. 输入员工姓名、手机号、所属部门、职位等信息，并设置登录账号（通常为手机号）和初始密码。
3. 可以为员工分配角色权限，如普通员工、部门主管、财务人员等，不同角色对应不同的功能菜单和数据权限。
4. 保存后，员工即可使用手机号在APP端登录，首次登录后建议修改密码。
5. 支持批量导入员工，通过下载Excel模板填写信息后上传，即可一次性添加多名员工，提高效率。
6. 员工离职时，管理员可将其账号停用或删除，防止数据泄露。
优化系统性能，提升运行流畅度。
修复部分已知问题，增强稳定性。
升级至最新安全补丁，保障数据安全。
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