紫易赔是一款专为保险理赔查勘人员打造的移动办公工具，同时也为紫金客户提供便捷的线上理赔服务。通过紫易赔，查勘员可以随时随地查看任务列表、分配协勘人员、上传单证资料并提交查勘报告，极大提升了现场作业效率。客户则能足不出户完成理赔申请，享受温暖贴心的服务体验。紫易赔集任务管理、单证补传、派工协堪、报告提交于一体，是保险理赔领域不可多得的实用助手。
1.打开紫易赔应用并登录您的查勘员账号。
2.进入首页后点击底部导航栏中的任务选项。
3.在任务页面中系统会自动加载您名下的所有查勘任务。
4.您可以通过顶部筛选按钮区分待办、进行中与已完成事项。
5.点击任意任务卡片即可查看该任务的详细地址、联系人及案件描述。
6.下拉页面可以手动刷新任务列表，确保信息实时同步。
1.在任务详情页找到派工协堪按钮并点击进入分配界面。
2.系统会展示当前可选的协勘员列表及其忙闲状态。
3.根据任务所在地域选择距离最近的协勘员。
4.点击确认分配后协勘员会收到推送通知。
5.您可以在派工记录中查看协勘员的接单与处理进度。
6.若需更换人员可点击撤回重新分配。
1.进入单证补传模块后选择需要上传的案件编号。
2.点击添加图片按钮可从相册选取或直接拍摄单证照片。
3.系统支持多张图片同时上传并自动压缩优化。
4.上传前可对图片进行旋转、裁剪等简单编辑。
5.确认无误后点击提交按钮等待上传完成提示。
6.已上传的单证可在历史记录中随时查看与补传。
1.在任务详情页点击查勘报告入口。
2.按照模板逐项填写事故经过、损失情况与查勘结论。
3.现场可拍摄照片并直接插入报告对应位置。
4.填写完毕后点击预览检查内容是否完整。
5.确认无误后点击提交报告按钮完成上传。
6.提交后报告状态会更新为已提交，可在记录中追踪。
1.登录紫易赔后进入我的页面找到设置选项。
2.点击账号与安全可以查看当前账号的权限范围。
3.管理员可在后台为不同角色分配查勘、核损、核价等权限。
4.普通查勘员仅能查看和操作自己名下的任务。
5.如需调整权限可联系所属机构管理员进行修改。
6.权限变更后重新登录即可生效。
1.在案件详情中点击影像资料标签页。
2.所有上传的单证与现场照片会以缩略图形式展示。
3.点击任意缩略图可全屏查看并支持左右滑动切换。
4.车物平台用户可进入车辆核损模块录入损失项目。
5.核价功能会根据车型与配件信息给出参考价格。
6.人伤平台用户可发起伤残合议并跟踪合议进度。
7.所有核损核价记录均会同步至案件档案中备查。
此内容由AI根据文章内容自动生成，并已由人工审核
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